会议分为现场观摩和集中会议两个阶段。上午，张震带队观摩宜兴市、镇、村三级矛盾纠纷多元化化解“一站式”平台建设情况。
万石镇社会治理综合服务中心遵循“最多去一处，提供零距离服务”的理念，设立22个窗口，覆盖17个部门100多个业务，形成全流程、全业务覆盖，无缝机制连接。服务体系，着力打造集社会治理和便民服务功能于一体的“万事模式”。
万石镇万石村创新建立“1+1+X”调解模式，完善矛盾纠纷排查、受理、移送、调解闭环管理，打造村级“一站式”多元化纠纷解决平台，强化法律认知。组建了群众、老干部、村律师、两代表一委员、网格员、志愿者等矛盾纠纷调解队伍，着力源头治理，就地化解相关矛盾。
新街街道斜桥社区以党建为引领，一方面抓集体经济，另一方面抓社区治理。首创“五一增法”，建设“法律援助会议厅”和“惠民调解室”，深化警网联动融合。连续20多年来，项目无人上访、无矛盾移交，实现了辖区经济发展与稳定的双丰收。
丁蜀镇综合治理中心积极探索“党建+数字化+基层治理”模式，打造“道网善治、五色联盟”品牌，汇聚“五色土”社会共治力量红、橙、绿、蓝、紫，完善多元化纠纷解决联合办公、定期磋商、预警研判、分流处置、闭环指示等工作机制推动实现“最多一处”化解矛盾纠纷。
宜兴市社会治理中心下设社会保障综合管理中心、社会矛盾纠纷调处中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心等8个中心。物业管理局等6个驻地部门和民政局、人力资源社会保障局、农业农村局等10个轮值部门派员接待走访。通过多中心整合、多部门协调、多层次推动，解决了全链条矛盾纠纷。
下午会议上，宜兴市委政法委、新吴区委政法委、梁溪区信访局、滨湖区司法局、江阴市周庄镇、惠山区长安街、西山区西北镇景西村分别介绍了相关经验做法。
会议指出，深化源头治理，推动构建多元化解决矛盾纠纷“一站式”平台，是贯彻落实习近平总书记重要指示精神的实际行动。是推进主题教育、做好民生工作的政治法律举措。这也是加强基层治理、维护和谐稳定的必然要求。深入推进“一站式”平台建设，必须把深化矛盾纠纷多元化解作为生动实践，贯彻落实习近平总书记对江苏工作的重要指示批示精神，开展主题教育，更好地服务人民、化解矛盾、维护稳定。落实责任任务，筑牢社会和谐稳定基础；即要继续保持我市多元化化解矛盾纠纷的先发优势，从平台和制度上筑牢社会和谐稳定的基础，从能力建设入手，充分融合运用手段、机制、机制等。资源，进一步发挥源头预警、分析研判的积极作用；即要按照建设实质性、规范化、专业化的要求，进一步完善标准、加强建设、优化队伍。以实实在在的工作成果回应群众新要求新期待，真正把安全稳定的基础更加牢固、水平更高、质量更好。
会议要求，推进“一站式”平台建设是一项系统工程，关键在于协调。要始终紧紧围绕“城市安全”，坚持目标引领，强化问题导向，注重实效，以更高标准、更高要求加强平台创新、理念创新、机制创新，确保实现“资源整合”。 、功能整合、力量协同。” “总体目标。要加强实质性结合。以党委政法委为主导的政法和信访工作主力军，强化各级党委和政府领导责任落实”各部门、各条线职能部门加快将同质化、分散的纠纷解决资源整合到“一站式”平台，着力化解群众投诉诉求，化解纠纷“跑多地”、“跑多地”次”。这是必要的凝聚汇聚相关行政、司法、社会力量，增强调解工作实践能力，造就一批乐于干群众工作、善于调解的“精兵将领”。化解矛盾纠纷，为各层面提供“一站式”服务，为平台运营提供基础支撑。加强体力运作。建立健全高效、务实、有效的工作机制，建设全市矛盾纠纷多元化解统一信息系统，促进各类纠纷解决方式主体、制度、程序和有效性的有效衔接，推动矛盾纠纷“一站式”多元化化解。物理一体化走向化学一体化，确保有序高效运行。
会议强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善基层治理体系，更加聚焦一线防线、前瞻治理、前端管控、前期治理处置，不断提高“实质性”纠纷解决水平。要坚持预防为主，着力发挥党建引领、政法主力、社会救助“三个作用”，完善自治、德治、治国“三治一体”机制。依法治国，构筑和巩固县城乡村“三道防线”，构建政治、法律、社会、群众共同参与、分工负责、优势互补的治理模式，并无缝工作。要及早发现，健全完善“网格举报、部门报告”、“警网一体化”等即时反应和协同处理机制，着力发挥“人力+技术”的优势，真正对基层治理基本要素进行时间和动态把控，提高超前性、超前感知和预警的能力水平。要从小事做起，想方设法解群众之难、解群众之苦、消除群众的后顾之忧，及时调解一般性纠纷，共同查处积压案件，提高处理突发事件的能力。级，推动矛盾早化解、问题早化解，确保在黄金时间内用正确方法妥善处置风险隐患。
会议要求，各地有关部门要进一步提高立场，积极行动，以坚强的组织领导保障建设，以科学标准规范建设，以示范典型引领建设，以高质量监督考核推动建设，确保各项建设任务均已落实并取得成效，利用“一站式”平台打造实效，推动全市政法现代化工作稳步发展，为全市政法现代化贡献政法力量。 “强”的新无锡，富有、美丽、高尚”。
宜兴市委主要负责同志参加相关活动，市政府相关副秘书长、市委政法委常务副书记、市司法局局长、市委平安无锡建设领导小组有关成员单位负责同志，各市（县）区委政法委书记、常务副书记、各市相关部门负责同志（县）区、无锡经济开发区负责领导及相关部门负责同志参加。
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